AGCM vs Booking.com: i badge 'Partner Preferiti' premiano le commissioni, non la qualità?

L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un'istruttoria formale contro Booking.com per presunte pratiche commerciali scorrette legate ai programmi Partner Preferiti e Partner Preferiti Plus. Secondo l'AGCM, quei badge farebbero credere ai viaggiatori che le strutture siano selezionate per qualità e convenienza, mentre l'ammissione al programma sarebbe condizionata anche dall'entità delle commissioni versate. Per albergatori, B&B e affittacamere che puntano sulla visibilità organica, il procedimento potrebbe ridisegnare le regole del gioco.